1. No dudes en utilizar la red de seguridad social para la salvaguardar la continuación de tu actividad y proteger los puestos de trabajo.
2. Aprovecha la suspensión de cualquier exención o aplazamiento de impuestos para crear un pequeño fondo que ayude a apoyar a los empleados con dificultades.
3. Ten una charla con tus colaboradores y empleados más cercanos para mantenerlos informados y actualizados de la situación: aumenta la empatía y fortalece su pertenencia al grupo.
4. Aprovechad este tiempo para centraros en la formación: crea vídeos tutoriales para mostrarles nuevas técnicas y establece pautas para realizar una sesión fotográfica en equipo cuando las cosas se vuelvan a poner en marcha.
5. Planifica llamadas telefónicas o chats privados para apoyar a tu equipo psicológicamente y mantenerlos motivados ante la perspectiva de la reapertura del salón.
6. Si alguien del equipo es particularmente hábil en redes sociales, es hora de que se involucre. Si no hay nadie con ese perfil, elige a alguien que pueda convertirse en “tu mano derecha” del soporte digital y organiza un curso rápido de formación online.
7. Involucra a los miembros del salón en la realización de vídeos con recomendaciones para los clientes, o invítales a contactar directamente con los clientes que más conocen para ofrecerles consejos prácticos y ayuda.
